起業して目標に到達するために、将来設計をしていますか？

From：松本泰二

自身の描く将来は、今の軌道からでしょうか。もしくは軌道ではなく、将来から今までを遡るタイプでしょうか。どちらの方法が仕事において成功するのか気になるでしょう。今回は将来設計の正しい方法について、順を追って説明します。

将来設計において大切なこと

まず将来設計において大切なのは何か、という所から説明しましょう。現代は沢山のデータで溢れていますね。TV一つで、世の中の動きが分かる時代。パソコンやスマートフォンがあれば、検索をかけて知識を得られます。

また、本を開けばさらに専門的知識を得るのも可能ですね。上記は原則として、ただ真実が伝達されています。

実際にこれらに理由づけを行うのは、受信者である自身の感性でしょう。データという無機物のものに、人の主観が入ることで、初めてそれは理由という形で人に浸透するのです。与えられた真実を受けて、それは良いものなのか、悪いことものか、はたまた理解できない奇行とするのか。それは受け取ったあなた次第でしょう。

こうした、感性に基づいて自身の現在のあり方を理由づけできること。それこそが将来設計の基盤となるのです。そして、その真実への理由づけこそが仕事の将来を決めるのです。

具体例

では、こうした人の感性に基づいた将来設計で成功した会社の具体例を提示してみましょう。アメリカから始まり、今では世界規模で展開するファーストフードチェーンにマクドナルドがありますね。

今や世界のほとんどでその姿は見られ、同じような姿形をしています。しかし、このマクドナルドも、かつてはどこに行っても見られる存在ではありませんでした。ハンバーガーといえばアメリカ。ハンバーガーを食べる習慣のない国。にもかかわらずこれは、第二次世界大戦後の１９４５年以降に特に知名度を上げました。

その要因は、「スピード・サービス・システム」のキャッチフレーズと工場式のハンバーガー製造方法、セルフサービスの仕組みなどが挙げられます。

マクドナルドは、スーパーマーケット同様に、セルフサービスを組み込み、内装を一貫し、メニューを画一化し、厨房を廃止。中央を極めて安易にした設計になっています。

故にマクドナルドを中心としたファーストフードは、食事内容から文化的なものを失わせているのです。文化的なものを感性に刺激しない。これが、ハンバーガーの食べる習慣のない国でも抵抗せずに受け入れられた理由かもしれませんね。

マクドナルドは、「世界のどこであっても同じものが食べられる。」これを長所とし、世界の食事情を変えてしまったのです。今ではセブンイレブンに次ぐ、世界２位を誇り、年間１５億食提供するほどになりました。

また日本は、マクドナルドの店舗数は、アメリカの１万３６０９店舗（２００３年現在）についで第２位となる３７７３店舗です。

日本は近年、特に都市生活者は簡略化を好ましいと思っている人が多くなっているためでしょう。この簡略化を好む感性が、「スピード・サービス・システム」に適合したと言えます。　このように、人の感じる感性にうまく乗ることが、成功の秘訣の一つであることは言うまでもありません。

自らの思考を変えること

仮に、あなたが第二次世界大戦前の店員であれば、どのように将来設計をしたでしょうか。事実を元に、今からの軌道を将来に設定し、「文化にない食は、仕事として成立しない」と考えましたか。

あるいは、「文化にない食は、食が売れない原因に繋がらない」と考え、「世界のどこであっても同じものが食べられる。」という将来から遡って今から何をするかを考えましたか。

少なくとも後者の方が仕事において理由づけをしていける可能性を持っていそうに思えませんか？前者は、現状成立しているにもかかわらず、その可能性を絶ってしまっていますから。

実際のマクドナルドの考えは定かではありません。しかし、真実として今世界規模の展開をしています。そして、ハンバーガーを食べる習慣のない世界へ広げようと動きました。

このことから言えることは、マクドナルドが自らの意思で、世界に店舗を持つことを選んだということ。この決定は、今の軌道から決めたものなどではなく、「世界中どこであっても食べられる」という自らが描く将来から、を決定したと考えるべきでしょう。このように、将来から遡っていくことは、将来設計において成功の鍵となっているのです。